क्या आप अधिक प्रेरक बनना चाहते हैं? मैं आपको दिखाना चाहता हूं कि आप अपने अधिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अनुनय का एक प्रामाणिक तरीके से कैसे उपयोग कर सकते हैं।
क्या आपने कभी कोई मूर्खतापूर्ण उत्पाद खरीदा है जिसकी आपको वास्तव में आवश्यकता नहीं थी? (मुझे यह कहते हुए शर्म आ रही है कि मेरे पास दो स्नूगी हैं!) वह कार्रवाई में अनुनय था! इस गाइड में मैं अनुनय (प्रामाणिक रूप से, निश्चित रूप से) में गहरा गोता लगाने जा रहा हूं और इन सामान्य अनुनय प्रश्नों का उत्तर दूंगा:
अनुनय (एन): किसी को राजी करने की क्रिया या तथ्य, या कुछ करने या विश्वास करने के लिए राजी किया जाना।
जिज्ञासुः व्यवसाय में प्रेरक कैसे बनें? इसकी जाँच पड़ताल करो व्यापार परिभाषा :
किसी घटना, विचार, वस्तु, या अन्य व्यक्ति (व्यक्तियों) के प्रति किसी व्यक्ति (या समूह के) दृष्टिकोण या व्यवहार को बदलने के उद्देश्य से प्रक्रिया, लिखित या बोले गए शब्दों का उपयोग करके जानकारी, भावनाओं, या तर्क, या उनके संयोजन को व्यक्त करने के लिए।
चाहे आप व्यवसाय या निजी जीवन में अधिक प्रेरक होना चाहते हैं, कुछ व्यवहार तकनीकें हैं जो बार-बार काम करती हैं। नीचे मेरी पसंदीदा अनुनय तकनीकें हैं जिनका आप आज उपयोग कर सकते हैं:
अनुनय का उपयोग करते समय लोगों की मुख्य चिंताओं में से एक यह भावना है कि वे हो सकते हैं लोगों से छेड़छाड़ . जब मैंने पहली बार अनुनय का अध्ययन करना शुरू किया, तो मैंने अपने आप से पूछा, प्रभावी नेता प्रेरक रूप से कैसे संवाद करते हैं? वे अपनी ईमानदारी का त्याग किए बिना लोगों को कैसे राजी कर सकते हैं?
उत्तर? मूल्य प्रस्ताव।
एक मूल्य प्रस्ताव क्या है? एक मूल्य प्रस्ताव, या स्थिति विवरण, मूल रूप से आप क्या करते हैं और आपका उत्पाद या सेवा मूल्यवान क्यों है, इसका 30-सेकंड का एलिवेटर पिच है। ( यहां शोध करें )
डॉन लेवी जूनियर, प्रमाणित धोखाधड़ी परीक्षक, एक मूल्य प्रस्ताव के महत्व की व्याख्या करते हैं: आपके पास एक लिफ्ट में निर्णय लेने वाले का अविभाजित ध्यान है जिसने आपसे अभी-अभी पूछा है, आप क्या करते हैं? और आपके पास अपने मूल्य और विशेषज्ञता को समझाने के लिए आधा मिनट है।
आपको अपना मूल्य प्रस्ताव हमेशा तैयार रखना चाहिए। निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने वाला एक कथन बनाएँ:
यहां लक्ष्य यह है कि आप जो करते हैं उसे किसी और के लिए फायदेमंद बनाएं। यहाँ एक उदाहरण है:
यदि आप कर सकते हैं, तो सामाजिक प्रमाण दिखाने वाले लीड-इन स्टेटमेंट के साथ शुरुआत करें। उदाहरण के लिए:
जब आप समझाते हैं कि आप क्या करते हैं, अपनी लिफ्ट पिच वितरित करते हैं, या (उम्मीद है) सही मूल्य प्रस्ताव तैयार करते हैं, तो हमेशा सुनहरे प्रश्न को ट्रिगर करने का प्रयास करें।
सुनहरा सवाल कभी भी कोई पूछता है कैसे?
अनुनय तकनीक # 1 से उदाहरण लें: मीटिंग प्लानर्स और एसोसिएशन के अधिकारी मुझे सुपरस्टार की तरह दिखने के लिए किराए पर लेते हैं। अगला तार्किक प्रश्न है: कैसे?
वह मूल्य प्रस्ताव ट्रिगर करता है सुनहरा सवाल . एक बार जब कोई अधिक विवरण पूछता है, तो आप जानते हैं कि वे उत्सुक हैं।
आप किसी से कैसे पूछ सकते हैं कि कैसे? कैसे? कार्रवाई का पहला कदम है।
आइए सुनहरे प्रश्न के लिए मूल्य प्रस्ताव लीड-इन का उपयोग करें। यह उदाहरण किसी कंपनी में साक्षात्कार करने वाले किसी व्यक्ति का है।
टॉम अपना मूल्य प्रस्ताव देता है, फिर उसे अपने प्रश्न में सुझाव के साथ काम पर रखने वाले प्रबंधक से जोड़ता है कि वह नौकरी की पेशकश प्राप्त करने वाला एकमात्र तार्किक उम्मीदवार है। टॉम मौका या किसी मृत-हवा की संभावनाओं के लिए कुछ भी नहीं छोड़ता है। वह अधिक प्रश्नों के साथ हायरिंग मैनेजर की जांच जारी रखता है, जो आगे चलकर एक मूल्य-वर्धित समस्या समाधानकर्ता के रूप में उसकी विशेषज्ञता को प्रकट करता है, न कि केवल नौकरी की तलाश में एक अन्य उम्मीदवार।
आइए एक नए ग्राहक या ग्राहक की तलाश करने वाले धोखाधड़ी-रोधी व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करने वाले किसी व्यक्ति के लिए मूल्य प्रस्ताव लीड-इन का उपयोग करें। देखें कि कैसे डियान सुनहरे प्रश्न को ट्रिगर करता है:
इस सूत्र को आजमाएं:
को (लक्षित दर्शक) + हमारा/मेरा (उत्पाद या सेवा श्रेणी) + (कार्यात्मक/प्रतीकात्मक/अनुभवात्मक लाभ) + है जो प्रदान करता है (कार्यात्मक/प्रतीकात्मक/अनुभवात्मक लाभ)+ क्योंकि (विश्वास करने का कारण)।
देखें कि यह वास्तविक उदाहरण में कैसे काम करता है:
खुदरा वस्त्र उद्योग में हानि निवारण विशेषज्ञों के लिए, हमारी वायरलेस एचडी माइक्रो-कैमरा सुरक्षा प्रणाली सबसे पसंदीदा इलेक्ट्रॉनिक निगरानी उपकरण है। यह 100 प्रतिशत अपटाइम, ट्रिपल-रिडंडेंट बैकअप सर्वर और आपके किसी भी सुरक्षा मुद्दे के लिए 24/7/365 समर्थन के कारण असफल-सुरक्षित, चिंता मुक्त सुरक्षा आश्वासन प्रदान करता है।
अपने मूल्य प्रस्ताव या सुनहरे प्रश्नों को तैयार करने में सहायता चाहिए? हमारे प्रमुख पाठ्यक्रम, पीपल स्कूल को देखें।
क्या आप एक narcissistic सहयोगी या बॉस के साथ काम करते हैं? यह सबसे निराशाजनक और तनावपूर्ण कार्यस्थल वातावरण में से एक हो सकता है। इन व्यक्तियों को अक्सर एक विशेष प्रकार की अनुनय रणनीति की आवश्यकता होती है, क्योंकि उनका स्वार्थ आमतौर पर केंद्र स्तर पर होता है।
प्रथम, हमेशा अपने लक्ष्यों, विचारों और योजनाओं को लिखित रूप में लिखें . एक narcissistic सहकर्मी द्वारा मौखिक रूप से साइड-स्वाइप किया जाना आसान है। इसलिए, जब आपके पास चर्चा करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण हो, तो अपने नोट्स ईमेल में भेजें। इस तरह, एक लिखित प्रमाण है और सभी के लिए एक बैठक से पहले प्रक्रिया करने का अवसर है।
दूसरा, एक narcissist के साथ काम करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने लाभ के लिए उनकी ताकत का उपयोग करें ! जब आप एक बड़े ग्राहक को पिच कर रहे हों या बिक्री टीम को राजी कर रहे हों, तो narcissist के प्राकृतिक करिश्मे को भुनाने के लिए। साथ में, आप अकेले से ज्यादा संक्रामक होंगे!
कार्रवाई कदम: नशा करने वालों से निपटने के लिए सभी चार टिप्स देखें:
हम जो चाहते हैं उसके लिए पूछना मुश्किल है। प्रेरक होने में सबसे बड़ी बाधा हमारा अपना डर है! अपना रास्ता पाने के लिए, हमें यह जानना होगा कि हमारा रास्ता क्या है। प्रेरक होने के लिए, हमें यह जानना होगा कि हम क्या माँग रहे हैं। आत्मविश्वास को प्रेरित करने के लिए, हमें आश्वस्त होना होगा!
अधिक प्रेरक होने का सबसे आसान तरीका यह है कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं, इसके बारे में अधिक स्पष्ट होना चाहिए।
हम जो चाहते हैं उसके लिए हमें प्रत्यक्ष होने की आवश्यकता है। और हाँ, यह अस्वीकृति की संभावना को खोलता है। जब हम अस्वीकृति से डरते हैं तो हमारे बंद होने की संभावना अधिक होती है। हमारे अपने डर हमारे सवालों में रेंगते हैं और हमें हमारे अनुरोधों के साथ कम साहसी बनाते हैं। भय हमारे अनुनय को आहत करता है:
समस्या यह है कि जब हम स्पष्ट नहीं होते कि हम क्या चाहते हैं, तो दूसरे भी स्पष्ट नहीं हो सकते।
कार्रवाई कदम: अगली बार जब आपको कुछ मांगना हो, तो स्पष्ट, संक्षिप्त भाषा का प्रयोग करें। किसी भी अयोग्यता को हटा दें जैसे कि हो सकता है, संभवतः या शायद। अपने बयानों को सरल बनाएं ताकि आप अपने और दूसरे व्यक्ति के साथ सुपर स्पष्ट हों कि आगे क्या होने की जरूरत है। पिच में चलने से पहले, बैठक, या बातचीत के बारे में स्पष्ट हो जाएं:
क्या आप बिक्री में हैं ? क्या आप ग्राहकों के साथ काम करते हैं? प्रामाणिक अनुनय यह है कि आप कैसे तालमेल बनाते हैं, नए ग्राहकों को पकड़ते हैं, और अपने विचारों को अधिक प्रभावी ढंग से पेश करते हैं।
अपने ग्राहकों को शानदार लेबल देकर शुरुआत करें। एक अध्ययन लोगों को दान करने के लिए धन उगाहने और प्राप्त करने के सर्वोत्तम तरीकों को देखा। प्रयोग में, शोधकर्ताओं ने दाताओं के एक समूह को बताया कि वे संगठन में सबसे अधिक दाताओं में से थे। इस टिप्पणी ने इस समूह को किसी और से अधिक दान करने के लिए प्रेरित किया—ये व्यक्ति अपने लेबल पर खरे उतरे!
जब आप किसी को बताते हैं कि वे सबसे अच्छे हैं, तो वे सबसे अच्छा बनना चाहते हैं। जब आप किसी ग्राहक को बताते हैं कि वे कमाल के हैं, तो वे कमाल करना चाहते हैं। अपने लोगों के साथ आनंद और कार्रवाई को जगाने के लिए लेबल का उपयोग करें!
कार्रवाई कदम: सभी देखें हत्यारा बिक्री तकनीक , विज्ञान द्वारा समर्थित:
अनुनय किसी को कार्रवाई करने में मदद करने के बारे में है। कार्रवाई एक उत्पाद खरीदना, ग्राहक बनना, या आपकी राय से सहमत होना भी हो सकता है। सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह है कि इस क्रिया को आपकी पूरी बातचीत के दौरान दिमाग के सामने रखें।
आप इसे कई तरीकों से कर सकते हैं:
शारीरिक क्रिया: यदि आपके कार्यालय में कोई है और आपका लक्ष्य उन्हें कुछ ऐसा करने के लिए प्राप्त करना है जैसे कि साइन पेपरवर्क या किसी उत्पाद का प्रयास करना, तो किसी के आने के क्षण से ही वस्तु दिखाई दे। जब कोई अपरिहार्य कार्रवाई देखता है, तो उसे मदद मिलती है इसके लिए मानसिक रूप से अधिक तैयार हो जाएं।
डिजिटल एक्शन: यदि आपका एक वेबसाइट या ब्लॉग है? चित्रों और आंखों की दिशा के साथ लोगों को दिखाएं कि आप उन्हें कहां देखना चाहते हैं।
विज्ञापनदाता, विपणक, ब्लॉगर और लेखक पाठक को यह संकेत देने के लिए हर समय ऐसा करते हैं कि पृष्ठ पर क्या महत्वपूर्ण है। मार्केटिंग और एडवरटाइजिंग गुरु पर एक नज़र डालें सेठ गोदिन अपनी वेबसाइट पर इस सिद्धांत का उपयोग करता है। वह चाहता है कि आप कार्रवाई करें। इसलिए, वह अपनी वेबसाइट के सभी शांत क्षेत्रों के साथ साइडबार पैनल को देख रहा है।
हम इसे अपनी वेबसाइट पर भी करते हैं! यह हमारे लीडरशिप पेज पर बैनर इमेज है:
हम ऑनलाइन स्पेस और विज्ञापन में कई तरह से प्रेरक हो सकते हैं। सब पढ़ो विज्ञापन में 12 तरीकों से बॉडी लैंग्वेज का इस्तेमाल किया जाता है .
सुनिश्चित करें कि आपने किसी को सही कार्रवाई करने के लिए सेट अप किया है।
अनुनय पक्षाघात प्रामाणिक अनुनय के सबसे बड़े विरोधियों में से एक है। यह कारण है विकल्प पक्षाघात . कई अध्ययनों और किताबों ने साबित कर दिया है कि जब हमारे पास बहुत सारे विकल्प होते हैं, तो हमारे लिए निर्णय लेना लगभग असंभव होता है। ऐसा तब होता है जब हम बहुत अधिक विकल्प देते हैं। हम अपने आस-पास के लोगों को एक ही वस्तु पर अभिनय करने से हतोत्साहित करते हैं।
बैरी श्वार्ट्ज, के लेखक पसंद का विरोधाभास, अधिक क्यों कम है , का तर्क है कि जब हम अपने विकल्पों पर विचार करते हैं, तो हम गलत चुनाव करते हैं, और यह कि कम विकल्प हमेशा बेहतर होते हैं।
बड़ा विचार:
हम अपने द्वारा चुने गए विकल्पों से खुश होने के बजाय उन विकल्पों के बारे में सोचने में समय बिताते हैं जिन्हें हमने नहीं चुना। जितने अधिक विकल्प, उतना ही हमें लगता है कि हम 'चूक गए'।
याद रखें, बुद्धिमानी से चुनें और अपने ग्राहकों और सहकर्मियों को कम विकल्प देकर उन्हें विकल्प पक्षाघात से बचने में मदद करें। जब कम विकल्प होते हैं, तो हम सभी अधिक सफल होते हैं।
कार्रवाई कदम: अपने और अपने ग्राहक या ग्राहक के विकल्पों को सीमित करें और अपने अनुनय में वृद्धि देखें।
बोनस एक्शन स्टेप: सामाजिक रूप से सफल लोगों की सभी 5 आदतें सीखें।
क्या होगा अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति के साथ प्रेरक होने की ज़रूरत है जिसे आप वास्तव में जानते हैं, वास्तव में अच्छी तरह से? जैसे कि आपके बच्चे या आपका जीवनसाथी? मैं आपको एक अनुनय तकनीक सिखाना चाहता हूं जिसे व्हेन-फील-नीड फॉर्मूला कहा जाता है। प्रामाणिक तरीके से आपको जो चाहिए वह प्राप्त करने का यह एक शानदार तरीका है।
यह एक ऐसी रणनीति है जिसका उपयोग आप व्यवसाय से लेकर सामाजिक, रोमांटिक संचार तक किसी भी स्थिति में कर सकते हैं।
सबसे पहले, आप कब से शुरू करके संदर्भ को संबोधित करते हैं। उदाहरण के लिए, मैं कह सकता हूं, जब आप ब्रेक रूम में माइक्रोवेव को साफ नहीं करते हैं ...
तब आप अपनी जरूरतों और भावनाओं में जाना चाहते हैं, इसलिए वे समझते हैं कि आप कहां से आ रहे हैं, यह कहकर कि मैं महसूस करता हूं। अपने उदाहरण को जारी रखते हुए, यह होगा कि मैं निराश महसूस करता हूं कि मैं अकेला हूं जो कार्यालय की सफाई की परवाह करता है और मेरे साथ एक किराए की नौकरानी की तरह व्यवहार किया जा रहा है।
अंत में, आप उन्हें और अगले चरण के लाभ को संबोधित करते हुए समाप्त करते हैं - उम्मीद है कि पहले चरण में आपने जिस इरादे के बारे में सोचा था। उदाहरण के लिए, आइए हम सभी के लिए किचन को साफ-सुथरा बनाएं और साफ-सफाई का शेड्यूल बनाएं ताकि हमें फिर से परेशान न होना पड़े।
भावनाएँ महत्वपूर्ण हैं। अपने इरादों के बारे में स्पष्ट और प्रत्यक्ष होने के अलावा, आपको किसी और को खरीदना चाहिए। प्रामाणिक अनुनय का एक केंद्रीय हिस्सा भावनाओं में दोहन कर रहा है।
जब आप किसी पूछने के पीछे अपनी भावनाओं को साझा करते हैं, तो यह आपको पारदर्शी और खुले दोनों होने में मदद करता है। मैं उपरोक्त वीडियो में कुछ अतिरिक्त उदाहरण साझा करता हूं।
कार्रवाई कदम: इसका उपयोग करने का प्रयास करें जब / मुझे लगता है / हमें आपकी अगली बातचीत में सूत्र की आवश्यकता है यह देखने के लिए कि यह सभी को एक ही पृष्ठ पर लाने में कितनी शक्तिशाली रूप से काम करता है।
प्रेरक होने का अर्थ यह जानना है कि आप क्या चाहते हैं और इसे साझा करने में सक्षम हैं। आपके पास एक अच्छा विचार, एक अच्छा उत्पाद, या एक अच्छी सेवा हो सकती है - अब आपको बस इसे साझा करना है।
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